Chính sách bảo hành

Sản phẩm được 420VAPEVN cung cấp chỉ chấp nhận bảo hành khi đủ các điều kiện sau:

Đối với sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất:

• Sản phẩm lỗi không thể hoạt động ngay sau khi bóc máy và chưa qua sử dụng.

• Sản phẩm chưa bị tháo mở, hay tác động vật lý (Rơi, Vỡ, Vào nước...v.v)

• Sản phẩm còn đầy đủ hộp đựng và thông tin bảo hành.

• Sản phẩm lỗi buồng hóa hơi trong quá trình sử dụng, trong thời hạn bảo hành.

Đối với sản phẩm bị thất lạc do nhà vận chuyển.

• Liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ !

KHÔNG BẢO HÀNH ĐỐI VỚI CÁC TRƯỜNG HỢP:

• Sản phẩm rơi. vỡ. tác động vật lý, đã tháo mở, vào nước, tác động do môi trường như độ ẩm cao hay nhiệt độ.

• Sản phẩm hỏng pin do sạc không đúng cách ( liên hệ để được hỗ trợ tư vấn sạc máy đúng cách sau khi mua hàng )  :

- Sử dụng cáp sạc không chính hãng.

- Sạc quá thời gian cho phép, sạc qua đêm.

- Sử dụng bộ sạc quá nguồn điện cho phép.

- Nguồn sạc không ổn định.

• Sử dụng pin ngoài, pin không chính hãng, pin sai thông số hoạt động.

• Sản phẩm để lâu không sử dụng và không được bảo quản đúng cách,

• Gãy, vỡ các chi tiết trên thiết bị như : 

- Nút ấn vật lý.

- Màn hình hiển thị.

- Nắp, nẫy đóng mở...

• Sản phẩm đã qua mua bán, trao đổi, sang nhượng lại.